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咨询电话0512-65301757    金牌食客卡签约商搜索
一. 什么是金牌食客卡?
    金牌食客卡是《姑苏美食网》提供的集餐饮、健身、娱乐等各类消费优惠于一身的消费优惠卡,可以在苏州300多家餐馆和其他消费场所消费时享受打折优惠.
    金牌食客卡不记名、不挂失,如有遗失,须重新申领。

二. 如何得到2007&2008双年金牌食客卡?

    1.参加《姑苏美食网》或“姑苏美食论坛”组织的各项活动,有机会得到。
   · 论坛金钱购金牌食客卡! 点击查看详情

    2.通过2006年金牌食客卡换2007&2008双年卡!
    3.可以至以下商家消费得卡:新煮艺港式茶餐厅、蓉城天香、卧龙菜馆、金山顶上烤肉、
                云蝠右军宴、巴拿米、聚福苑酒楼、美国星期五餐厅、
                四季商旅精品酒店、芙乐妃、香港许记、蜀哥鱼庄、
                如果爱意大利休闲餐厅、天德楼大盘菜、花溪王牛肉粉、
                普罗旺斯咖啡厅、供美香、一茶一坐、燕临轩(燕窝专卖)、
                桑·保罗巴西烤肉馆、瑞蒙娜巧克力专卖店等
    点击了解具体消费金额:近期消费得卡商家!(2008年2月19日更新)

    温馨提醒:因商家卡量有限,消费前请提前向商家电话咨询;
           消费时请在结帐时向商家主动索取


三. 2006年金牌食客卡如何换2007&2008双年卡指南     

  请您持2006年卡至以下换卡处再加10元人民币换取0708双年卡(长期换卡):

  竹辉路  MSW办公室       地址:竹辉路527号     电话:65301757


. 如何使用金牌食客卡?
    持卡在金牌食客卡签约商户消费时,结帐前向服务员出示。

. 什么情况下不能使用金牌食客卡?
    1.不得与其他优惠同时享受:顾客自带酒水时、商家推出各类优惠活动时,比如周年庆、美食节等,这时不能再享受金牌食客卡的优惠。
    2.在重大节假日(圣诞节、春节、情人节等),也无法享受优惠,具体请见商家优惠内容
    3.指定套餐(由商家根据您的消费要求配菜,标准餐)、大型聚会,一般已经有优惠,不能再享受优惠。
    4.部分签约商家消费3桌以上(含3桌)只能凭卡享受赠送餐券的优惠。

. 为什么付钱时的数额与总额折扣后的不符?
    因为商家的优惠内容中通常会不包含烟、酒、饮料、商务简餐、河海鲜、特价菜等项目

. 使用金牌食客卡打折后的价格如何计算?
    计算的公式是 最后价格=[(总价-非优惠项目价格)*优惠折扣]+非优惠项目价格

八. 非正常情况下不能打折怎么办?
    除去上面第四点中提到不能打折的情况(正常约定),还可能有非正常情况出现,商家无正当理由拒绝履行优惠承诺。
    出现以上情况,大部分 是由于服务员的流动性大、商家培训工作不到位引起的。
    解决这种情况的办法:
    1.在出示金牌食客卡要求优惠时,如服务员说不行,请他说出理由,说不出或不知道的就要坚持让服务员找收银员或者服务人问清楚。有时新 来的服务员可能根本不知道,您的态度可以坚决一点。
    2.如果以上方法未能得到合理解释或不能奏效,请坚持让店方开具发票,并在“姑苏美食论坛”bbs.512ms.com“金牌食客卡服务区”及时投诉 ,我们会尽快调查并作出处理结果。

九. 金牌食客卡使用中的常见问题     
    1.2007&2008双年金牌食客卡的有效期限是?
     2007年1月1日~2008年12月31日

    2.为什么到消费手册上的商家去消费,却不能打折?
     在使用过程中,可能因为某些特殊原因而中止合作。该类事件会在论坛的金牌食客卡服务区内公布。
     消费手册只是作为参考,一切以姑苏美食网金牌食客卡栏目内的商家名单为准。


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